| 个）来建立信誉。他也通过使用真实姓名以及共享自己所处的位置来建立信任。然而，就像“RuthAnn”在雅虎问答上一样，我们无法知道“W.Todd Dominey”对这些评论的话题有多了解。我们无法确认他的资格。 大多数人帮助他们的临时连接的动机都不是钱。你无法用金钱奖励创建一个了不起的临时连接社区。Yelp尝试过这么做，给每个评论者1美元奖励，后来他们尝试用15美元1小时的奖励让人们评论旧帖或者发表新评论。Yelp最终得到了许多低质量的评论13 14 ，以及许多不好的压力。临时连接的一部分真正动机包括被当做专家的被认可感、利他主义、以及觉得他们属于一个社区。所有这些行为需要在我们的社会化web设计中加以理解和考虑。 支持临时连接对商业很有好处。一项研究表明“对一款手机产品的积极评价的增加经常比该款手机的市场占有率增加早一到两个月15”。另一项为期7个月的研究显示当在线促进活动（一个在线聊天者的评估很可能会导致一个推荐）增加的时候，销售额也接下来的一个月也跟着增加；当活动减少时，销售额也减少16。 当为临时连接设计时：• 优秀的系统应优先建立信誉。允许人们互相给予反馈。 • 鼓励人们暴露能增加他们真实性的内容。这包括真实姓名，真实照片而非头像，或者能证明他们资格的东西。 • 优秀的系统应优先建立人与人之间的信任。这可能包括突出显示共同联系人、共同的群组，或者共同的兴趣。 • 不要用金钱刺激人，要刺激他们建立自己的信誉。 . 结论 社会化web设计将变成每个交互设计师的重要技能之一。为了做好它，我们将需要理解一些基本的人类关系。如果你的用户集中在强连接，你需要作出与集中在临时连接的用户完成不同的设计。理解强连接、弱连接和临时连接之间的不同将有助于我们建立更好的在线社会化体验。 相关阅读
|
