与提供即时存取的方式不同，英国电信将被点播的高清电影存储在位于消费者的DVR中的硬盘上。电影下载至少需要5个小时，而且目前BT Vision提供的高清内容仅包含七部电影，其中只有两部是最近发布的。

从好的方面来看，高清电影的画面质量远远优于BT Vision提供的常规视频点播服务。但是其存在的主要问题是：它既不能很好地取代在线DVD租赁商店，也不能取代越来越多的基于设备的视频点播服务，这些服务能绕过网络运营商、将视频内容直接从互联网下载到电视机顶盒。

在IPTV供应商努力通过先进的视频服务来增强自身业务的同时，互联网电视也越来越受欢迎。Over-the-top（OTT）视频点播产品正变得越来越先进（如Apple TV 和Vudu），有些产品提供的画质和音质甚至能与电视机相媲美。

另外，在线DVD租赁服务既能提供方便的交付方式，也能提供不错的高清画面质量。我们还发现，DVD还能比迄今为止我们尝试过的大多数下载服务提供更好的画质和音质，与即时流媒体没有明显区别，甚至一些曾尝试将视频内容‘下载到自己设备上’的用户将发现，他们还是想回到原来相当不错的老式DVD服务。

新服务的价值在哪里？

英国电信清楚地认识到高清视频正变得越来越重要，并且正在尽其最大努力在有限的网络资源上实现高清视频。但是，其新推出的高清视频点播服务的价值在哪里呢？

鉴于市场出现越来越多的服务选择，没有哪个IPTV运营商敢说消费者能满足于一种有限的服务。消费者将更有可能坚持使用像Lovefilm一样的DVD租赁服务；然而更多具冒险精神的消费者会尝试如苹果等公司所提供的OTT这种新兴服务，而他们这么做仅仅是因为这些公司能为用户提供更多的服务选择。

为了有效地同传统的付费电视运营商相竞争，同时又要保护自己免受OTT服务供应商的竞争，IPTV运营商需要将核心注意力集中到用户体验上，而不仅仅是关注价格和服务灵活性。在一个免费提供较好质量的地面数字电视服务、消费者能体验到一些交互式视频服务的市场中，IPTV运营商关心用户体验就显得尤其重要。

毕竟，这是英国电信和越来越多的IPTV运营商正在采用的一种“混合”模式。