添加行业文章

栏目更新

栏目热门

相关文章

    无相关信息

当前位置:首页 > 行业文章 > 设计管理

网站用户体验决定你的网站用户转换率

时间:2009-03-25 02:34:57  来源:xinnow.cn  作者:孙波

   珍惜网站用户的每一次访问,就要从网站的用户体验开始抓起,如果你做好了网站的每一个环节,那么你的网站用户转换率就大大提高,实现网站的网络营销目的。

   我们网站研究社区对用户体验的理解主要考虑这么几点:

   其一,你的网站颜色搭配是不是有冲击感,让用户在第一次访问的时候还没有看到内容就开始有好感,因为人第一印象是从视觉开始的,要让用户有好的第一印象,他才可以更深入的想去了解网站,而且合理的颜色搭配对用户的购买欲望也是一种”诱惑“。

   其二,网站是不是有值班的在线客服,这样的网站用户体验非常好,我曾经说过“在线客服系统让你的网站会说话”会说话的网站用户能不喜欢?鬼才不喜欢。

   其三,网站在做之前,你就要站在用户的角度考虑网站的结构,你要考虑如果你要购买网站上面的产品服务,进入这样的网站你最需要看到什么内容,这样的内容就要放在一眼能看到的地方,看到了产品介绍,你就要有支付或者联系方式的引导路线,不要让用户满网站的找你的联系方式,让用户感觉到累了,那么你网络营销就累了。

   其四,售出产品服务后,过一段时间需要电话回访一下用户,现在电话费这么低,也给你造不成多大成本,但是用户体验非常好,这样的服务可以把网络营销跟传统营销结合起来了,让用户对你的网络服务并不感觉到缥缈,感觉你的服务无时不在,一种亲切感。礼多人不怪。既能了解用户在使用产品过程中遇到的问题以备自己完善,也能保持与用户的经常沟通。

来顶一下
近回首页
返回首页
发表评论 查看所有 条评论
 
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表